Meest gestelde vragen en antwoorden
Hier vindt u de meest gestelde vragen die wij telefonisch of in persoon krijgen. Heeft u nog andere vragen neem dan gerust contact met ons op.

Blijft de BSO ook na december 2010 ook doorgaan?
Ja, als u van ons een contract krijgt garanderen wij dat wij uw kinderen ook in 2011 en verder opvangen zolang er behoefte is aan buitenschoolse opvang. Wij gaan ervan uit dat de BSO de Scheper een succes zal worden. Het is van belang dat u uw kinderen nu al inschrijft ook al gaan ze niet per 23 augustus naar de opvang. Op deze manier weten we in de komende maanden hoeveel kinderen wij mogen opvangen. Dus als uw kind bijvoorbeeld pas per 1 november begint zien wij graag uw inschrijfformulier tegemoet.

Ik werk onregelmatig, maar wil wel graag van de opvang gebruik maken, zit ik nu vast aan de flexibele opvang?
Per kind/ouder bekijken wij hoe we het beste de kinderen op welke dagen kunnen opvangen. Wij zijn bereid om ook naar het onregelmatige werkzaamheden te kijken. Ook hierin is een mate van regelmatigheid terug te vinden. Samen zoeken we naar de beste oplossing waarbij een combinatie van reguliere opvang samen met flexibele opvang tot de mogelijkheden behoren. Neem hiervoor gerust contact op om de mogelijkheden te bespreken.

Kunnen kinderen worden opgehaald/weggebracht van en naar de tennisvereniging op het ASV terrein?
Ja, dat is mogelijk.

Hoeveel medewerkers zijn er per groep kinderen?
Wij werken met 1 medewerker op een groep van 10 kinderen. Wanneer er 11 kinderen zijn werk je met 2 medewerkers.

Welke activiteiten worden aangeboden en moet ik daar extra voor betalen?
Wij bieden een groot scala aan activiteiten. Niet alleen sportactiviteiten maar ook activiteiten rondom het ontdekken van de natuur, educatieve tripjes in en rondom Laren. Daarnaast bieden wij ook creatieve- en cultuur activiteiten aan. In de bijlage vindt u een beschrijving van een dag op de BSO. Hierin staan ook meerdere activiteiten genoemd.
De activiteiten die wij dagelijks aanbieden zijn inbegrepen en kosten niets extra. In uitzonderlijke gevallen kunnen er activiteiten zijn waarvoor wel een extra bijdrage wordt gevraagd. Bijvoorbeeld het aanbieden van maaltijd en wegbrengen tijdens de avondvierdaagse.

Hoe gaan jullie om met de verschillende leeftijden in een groep?
Het leeftijd verschil tussen vierjarigen en twaalfjarigen is groot. Wij willen activiteiten per leeftijdsgroep aanbieden. Dit naar gelang van de samenstelling van de groep. Indien we met 2 medewerkers op de groep staan kunnen beter leeftijdsgebonden activiteiten aanbieden. Hoe meer kinderen hoe meer variatie en activiteiten per leeftijd.

Wat zijn de kosten?
De kosten van de opvang zijn terug te vinden op ons kostenoverzicht, zie links onder de kop tarieven of klik hier voor het kostenoverzicht. De uiteindelijke eigen bijdrage door gebruik te maken van de kinderopvangtoeslag, zie www.toeslagen.nl, is in onderstaande tabel weergegeven.

TABEL VOLGT NOG

Afhankelijk van het totale gezinsinkomen wordt een toeslag ontvangen. Ter toelichting een voorbeeld: bij een minimum inkomen van € 17.832,- zijn de kosten van 2 middagen € xxx,- per maand, maar de uiteindelijke eigen bijdrage is €xx,-. De eigen bijdrage is dan € 0,39 per uur. De rest wordt als toeslag ontvangen van de belastingdienst. Bij een 1,5 modaal inkomen van € 48.785,- zijn de kosten van voor 2 kinderen voor 2 middagen € xxx,- per maand. De eigen bijdrage is dan in totaal € xxx,- per maand en €x,xx per uur (voor 2 kinderen).
Vanwege de kinderopvangtoeslag is voor vele gezinnen de buitenschoolse opvang een zeer goed alternatief om de zorg van de kinderen uit handen te geven tijdens werktijden.

Mogen vriendjes mee?
Ja, vriendjes en vriendinnetjes zijn van harte welkom indien er een plek beschikbaar is. De eerste keer dat een vriendje mee gaat is gratis. De keren daarop wordt een middag in rekening gebracht per bezoek. Het vriendje krijgt dezelfde zorg en aandacht en wij dragen de verantwoordelijk zolang het vriendje bij ons is.

Mogen we komen kijken?
Ja, u bent altijd welkom om te komen kijken. Hiervoor kunt u een afspraak maken. Wij werken alleen op afspraak om de opvang gedurende de middag zo min mogelijk te storen. 

Komt er een opendag?
Wij willen een opendag organiseren waarbij wij een clinic aanbieden voor de kinderen. Iedereen kan dan komen kijken, de sfeer proeven en mee maken welke activiteiten er worden aangeboden. Deze clinic/open dag wordt in september georganiseerd.

Zijn jullie tijdens de schoolvakanties open?
Ja, vanaf 8.30 uur tot en met 18.30 uur. Tijdens de vakantie kunnen wij activiteiten aanbieden die wij niet in een korte middag kunnen aanbieden. Ook tijdens studiedagen zijn wij geopend. Deze dagen vallen binnen het BSO all inclusive pakket.

Wat als mijn kind geen zien heeft om te sporten?
Wij gaan uit van de behoefte van het kind. Indien een kind graag op zijn/haar eigen manier wil spelen of iets anders wil doen dan sport moet dit kunnen. Overigens blijven we alle kinderen uitdagen om mee te doen met de verschillende activiteiten.

Hoe gaan jullie om met TV kijken?
Wij bieden zo min mogelijk het TV kijken aan. Wel kan het zijn dat gedurende de rustmomenten en vooral wanneer de jongste erg moe zijn er ontspanning is met het kijken naar een dvd. TV kijken is zeker geen vanzelfsprekendheid.

Gestelde vragen peuterspeelzaal
Waarom moeten wij tijdens de vakantie maanden doorbetalen?
Als een peuter wordt aangemeld gaan we een contract aan vanaf nu (kind is minimaal 2 jaar oud) tot aan het moment waarop de peuter 4 jaar wordt. Dit betekent dat gemiddeld elk kind 2 jaar op de peuterspeelzaal komt. Wel hanteren wij een opzegtermijn van 2 maanden, dus u bent niet verplicht de 2 jaar vol te maken.
U spreekt dus met de peuterspeelzaal af dat de komende 2 jaar uw kind gegarandeerd een plek heeft op de dagen zoals afgesproken. Na elke vakantie kunt u uw kind altijd weer brengen. De plek wordt voor uw kind gereserveerd. Dit is exact hetzelfde als bij kinderopvang. U kunt ook altijd de dagen wijzigingen indien er plekken op andere dagen beschikbaar zijn. U heeft dus een soort abonnement op de peuterspeelzaal. Als u een dag niet komt krijgt u geen geld terug. Wij bieden u altijd de mogelijkheid aan om uw kind op een andere dag naar de peuterspeelzaal te brengen. Voorwaarde is wel dat er op dat moment een plek beschikbaar is.
De kosten van de peuterspeelzaal wordt voor 80% bepaald door de loonkosten. Daarnaast wordt huur, gas licht en water betaald en worden kosten gemaakt voor het eten, drinken en luiers gemaakt. Kosten over speelgoed en knutselmateriaal neem ik nog niet eens mee. Deze kosten worden dag in en dag uit gemaakt. De huur loopt door en de salaris van de medewerkers worden doorbetaald. Kortom, 12 maanden per jaar worden kosten gemaakt.
Op basis van de jaarkosten is duidelijk wat de opbrengsten moeten zijn. Dit wordt omgerekend naar een jaarprijs per peuterplek per ochtend. Deze jaarprijs brengen wij in  12 termijnen in rekening bij de ouders. We kunnen ook de methode hanteren om de jaarprijs over 10 maanden te verspreiden gedurende de openingstijden van de peuterspeelzaal (gelijktijdig met de schoolweken). Dit zou betekenen dat de maandkosten stijgen van 38 euro naar 46 euro voor 10 maanden lang.
Indien de meerderheid van de klanten de voorkeur heeft voor deze methodiek zijn wij vanzelfsprekend bereid dit te doen. Helaas kunnen wij geen 2 methodes aanhouden omdat dit veel te veel administratiekosten met zich meebrengt.