U meldt uw kind ziek of afwezig via de Eigen&Wijzer Ouderapp.
Tegelijk met deze melding wordt er automatisch een tegoed voor uw kind aangemaakt, mits deze registratie tijdig wordt gedaan.
- Dagopvang en peuteropvang: de afmelding moet uiterlijk één uur na de openingstijd van de locatie zijn geregistreerd in de Eigen&Wijzer OuderApp.
- Buitenschoolse opvang: de afmelding moet uiterlijk 2 uur voor de aanvangstijd zijn geregistreerd in de Eigen&Wijzer OuderApp.
Dit tegoed is zichtbaar in de Ouderapp. Zo behoudt u het overzicht en kunt u het tegoed inzetten voor het aanvragen van extra opvang. Wij hebben als voorwaarde dat dit op basis gaat van het inzetten van uren/dagdelen van gelijke duur; een dag voor een dag, een halve dag voor een halve dag, en is alleen mogelijk op basis van beschikbaarheid.
Lukt het ziekmelden of afwezig melden via de Ouderapp niet of is uw kind langdurig ziek, neemt u dan telefonisch contact op met de locatie.
Indien u geen gebruik maakt van het tegoed binnen een periode van 4 weken, dan vervalt het tegoed.
Het aanbieden van het inhalen van ziekte- of afwezigheidsdag is een service die wij graag extra aanbieden op basis van beschikbaarheid. We beseffen dat het tegoed niet altijd kan worden benut. Met het gebruik van de Ouderapp krijgen we sneller en beter inzicht in de afwezigheid van kinderen. Als een kind afwezig wordt gemeld, betekent dit een mogelijkheid om een ander kind extra te plaatsen. Met het inzetten van het tegoed verwachten wij dat er meer mogelijkheden ontstaan om kinderen extra te plaatsen. Zo helpen wij elkaar.
Handleiding Eigen&Wijzer OuderApp
